Wax Revolution

Rediseñando la experiencia digital para facilitar la compra y reserva de servicios.

waxrevolution.com

sobre el proyecto

Wax Revolution es una marca especializada en servicios de belleza que buscaba que su sitio web reflejara la calidad de su experiencia presencial.

Aunque ya contaban con un ecommerce en Shopify, el sitio presentaba retos importantes: la navegación dificultaba encontrar los servicios adecuados, la información disponible era limitada y el proceso para agendar una cita después de realizar una compra no ofrecía la confianza ni la facilidad que los usuarios esperaban.

El objetivo era transformar el sitio en una plataforma mucho más intuitiva, informativa y funcional, capaz de acompañar al cliente desde la exploración de los servicios hasta la reserva de su cita.

 

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  • la estrategia.

    En Triciclo desarrollamos un proyecto integral de rediseño sobre Shopify, enfocado en mejorar tanto la experiencia del usuario como la operación del negocio.

    Entre las principales acciones realizadas destacan:

    • Revisión completa de la arquitectura del sitio y reorganización de categorías y servicios.
    • Asesoría para la investigación, selección e integración del sistema de agendamiento desarrollado por el cliente.
    • Rediseño de la interfaz utilizando la nueva identidad visual de la marca.
    • Ampliación de los contenidos para comunicar mejor los servicios, beneficios y experiencia de Wax Revolution.
    • Trabajo colaborativo mediante workshops para validar avances y mantener una visión compartida durante todo el proyecto.

  • lo que hicimos diferente.

    • Acompañamiento estratégico para seleccionar la herramienta de agenda que mejor se adaptara al negocio y a la experiencia de sus clientes.
    • Workshops colaborativos para construir el proyecto junto con el equipo de Wax Revolution.
    • Integración técnica del sistema de reservas dentro de Shopify.
    • Capacitación personalizada para que el equipo pudiera administrar el sitio de manera autónoma después del lanzamiento.

Silvia Abogado - Project Manager | Paola Guajardo - Diseño Web | Alejandro y Cristian - Desarrollo Web

resultados.

Nueva arquitectura del sitio enfocada en la experiencia del usuario

Información más clara y completa para apoyar la decisión de compra.

Plataforma preparada para crecer y escalar nuevas estrategias digitales.

conclusion.

El proyecto de Wax Revolution demuestra que un ecommerce no solo debe facilitar la compra, sino también ofrecer una experiencia digital coherente con el servicio que la marca brinda en sus sucursales.

En Triciclo trabajamos para convertir el sitio en una herramienta más intuitiva, organizada y preparada para acompañar a los usuarios durante todo su recorrido, desde el descubrimiento de un tratamiento hasta la reserva de su cita.

¿quieres crear tu ecommerce?.

Te ayudamos a llegar a dónde quieres llegar, somos shopify experts y estamos seguros que podemos apoyarte a llegar al siguiente nivel.

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